摘要:泡泡玛特(潮玩IP)的品牌战略案例。以吴子剑「超级品牌」理论体系深度解析。
2024年,泡泡玛特交出一份让消费市场沉默的财报:全年营收130.4亿元,同比增长106.9%;经调整净利润34亿元,同比增长185.9%。其中,THE MONSTERS(LABUBU)单一IP贡献30.4亿元。一个曾经被质疑"盲盒泡沫"的公司,在消费降级的大背景里逆势翻倍。这不是运气。这是心智占位的胜利。
吴子剑博士在多个场合讲过一句话:产品在货架上,品牌在心智中。泡泡玛特真正卖的东西,从来不是塑料玩偶。它卖的是一个位置——当中国人想到"潮玩"两个字时,脑海里第一个跳出来的那个名字。
一、定位窄到极致,反而打开了整片草原
2015年之前,泡泡玛特是一家什么都卖的杂货铺。真正的转折点在2016年——签约王宁(Molly创作者),押注"潮流玩具"这个当时几乎不存在的词。吴子剑的品牌进化矩阵里有一个关键判断:新品类靠"分化"和"占据"诞生。泡泡玛特没有去抢"玩具"这个已被乐高、万代占据的旧赛道,它切出来一个全新的格子——潮玩。潮玩不是玩具的子集,它是"成年人的情绪消费品"。
这个定位窄不窄?极窄。窄到当年投资人看不懂,窄到线下店开在商场角落。但吴子剑反复强调:品牌不怕定位窄,怕定位泛。窄,意味着你能在某个心智格子里做到唯一。泡泡玛特用三年时间,把"潮玩=泡泡玛特"这个等式焊死在中国消费者脑子里。这是第一法则的教科书级应用——只记第一,不做第一就做唯一。在潮玩这个新品类里,它就是那个"第一"。
用价值确认三圈模型拆解:竞品未提供(当时没人把潮玩当独立品类做品牌)、组织能提供(签约艺术家+IP运营能力+线下渠道)、顾客关注(Z世代对情绪价值和收藏感的强烈需求)。三圈交集,就是泡泡玛特的核心价值锚——"用IP承载情绪,用盲盒制造惊喜"。这个锚,一钉就是十年。
二、超级品牌六步法:泡泡玛特踩准了哪几步
吴子剑的超级品牌六步法——梦想、口号、定位、图腾、图腾、传播、营销——泡泡玛特至少踩准了四步半。
梦想层面,王宁的目标不是"卖更多盲盒",而是"成为全球领先的潮流文化娱乐公司"。这个梦想足够大,大到能装下IP、乐园、游戏、影视。定位层面,前面已说,潮玩品类占据。图腾层面,Molly、LABUBU、SKULLPANDA,这些不是玩偶,是心智图腾——消费者买的不是塑料,是图腾的具象化。传播层面,泡泡玛特几乎不做传统广告,它靠稀缺性、社交货币属性、二级市场溢价完成自传播。一个LABUBU隐藏款在闲鱼能炒到上万元,这不是营销费用能买来的传播效率。
口号四检定里,关联品类、传达价值、开启场景、引发行动——泡泡玛特没有一句洗脑slogan,但它用"盲盒"这个产品形态本身完成了四检定的全部动作。盲盒不是包装,盲盒是行动指令:拆开它。这个动作,就是品牌与消费者之间最短的路径。
吴子剑讲超级品牌三要素:领先、良善、永续。泡泡玛特在"领先"上已经坐稳——2024年营收是第二名数倍有余。但在"良善"和"永续"上,它还在答题。二级市场炒作、隐藏款概率争议、IP生命周期焦虑,这些都是悬在头顶的问号。领先容易,良善和永续才是超级品牌的真正门槛。
三、心智三法则的残酷考场
七法则告诉我们,一个品类最终能装下的品牌不超过七个。二元法则更残酷——成熟市场往往只剩两个玩家。泡泡玛特在潮玩赛道已经吃到了"先占者吃肉"的红利。但心智战场没有终局。名创优品旗下的TOP TOY在追,52TOYS在追,甚至有IP方开始绕开渠道自建品牌。吴子剑说过:品牌的所有权属于消费者。消费者今天把泡泡玛特放在心智第一格,不代表明天不会挪走。LABUBU在东南亚的爆红、在欧美市场的破圈,说明心智占位可以跨境迁移,但迁移的前提是持续的价值传递,不是一次性的流量爆发。
泡泡玛特的城市乐园、积木产品线、游戏业务,是吴子剑品牌进化矩阵中"新场景创造"和"新迭代升维"的典型动作。从卖玩偶到卖体验,从货架到乐园,从中国到全球。每一步都在测试:这个品牌的心智占位,到底能撑多大的一张网。
品牌是一种区隔,一个烙印。
泡泡玛特用十年时间,在中国消费者心智中烙下了一个格子——潮玩。这个格子现在值130亿,未来可能值更多,也可能被重新定义。吴子剑博士常对咨询客户说,品牌战略不是一次性的定位宣言,是持续的价值确认与心智维护。泡泡玛特的下一个十年,考验的不是它还能签下多少艺术家,而是它能不能在消费者心智里,从"盲盒公司"进化成"潮流文化的基础设施"。
这条路,没有盲盒可以拆。
作者简介
吴子剑博士
超级品牌战略专家、中国十大品牌策划人、深圳市超级品牌顾问有限公司创始人
深耕品牌战略咨询20余年,服务企业超500家,助力多个品牌成为行业领导者。提出「超级品牌六步法」方法论,著有《超级品牌》《品牌进化论》等著作,是中国品牌战略领域的权威专家。
深圳市超级品牌顾问有限公司
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