健康饮品品牌化|元气森林的品类创新

摘要:元气森林(饮料快消)的品牌战略案例。以吴子剑「超级品牌」理论体系深度解析。

2023年,元气森林对外披露其全年业绩时,一个数字格外扎眼:自建工厂达到6座。从2016年成立到自建供应链成型,这家公司用七年时间走完了传统饮料企业二十年才敢迈的步子。但比产能更值得琢磨的,是货架上那瓶白桃味气泡水旁边,已经挤满了几乎一模一样的竞品。当可口可乐、农夫山泉、娃哈哈纷纷推出气泡水产品,元气森林还能不能守住它用"0糖0脂0卡"凿开的那道心智裂缝?吴子剑博士常说,产品在货架上,品牌在心智中。货架可以复制,心智的烙印一旦模糊,再多的工厂也补不回来。


发现价值:在三圈交集处,切开一道口子

2016年前后的中国饮料市场,是一个被"甜"统治的格局。可口可乐、百事可乐占据碳酸饮料山头,康师傅、统一把持茶饮和果汁,农夫山泉在瓶装水赛道一骑绝尘。表面看,货架已经密不透风。但吴子剑的价值确认三圈模型恰恰擅长在这种"密不透风"里找缝隙——竞品未提供的、组织能提供的、顾客真正关注的,三圈交集处才是核心价值所在。


竞品未提供什么?传统饮料巨头不是做不出无糖产品,而是它们的核心利润池建立在含糖配方上。可口可乐推零度可乐,本质是防御性布局,不敢倾注全力。组织能提供什么?元气森林创始团队来自互联网,没有传统饮料的渠道包袱和配方惯性,反而能轻装上阵。顾客关注什么?2016年之后,年轻消费群体的健康焦虑正在从"少吃糖"升级为"喝饮料也要看成分表",小红书上的配料表测评开始成为流量密码。


三个圈的交集,落在"好喝不胖"这个朴素到几乎不像战略的诉求上。元气森林用赤藓糖醇替代蔗糖,把"0糖0脂0卡"印在瓶身最显眼的位置。这个价值发现过程,吴子剑博士将其概括为"品牌不怕定位窄,怕定位泛"。元气森林没有说自己是"健康饮料"——那太泛了,泛到农夫山泉的东方树叶、统一的茶里王都能装进去。它选择了一个极窄的切口:气泡水+无糖。窄,所以锋利。


更关键的是,它切开的不仅是产品差异,而是一个新品类。在品牌进化矩阵里,这属于"新品类——分化"路径:从碳酸饮料的大品类中,分化出"无糖气泡水"这个子品类。分化比颠覆更聪明,因为它借用了碳酸饮料已经培育好的消费习惯,却把含糖的负担卸掉了。先占者吃肉,后来者喝汤。元气森林是那个先动筷子的人。


传递价值:口号是钩���,图腾是烙印

价值被发现之后,如果传递不出去,就等于没发现。吴子剑的超级品牌六步法里,口号是连接定位与传播的那根钩子。元气森林早期用过"0糖0脂0卡",后来升级为"元气森林,元气满满"。这两句口号的功能截然不同。


"0糖0脂0卡"是一句功能型口号,用口号四检定来量:关联品类——直接指向气泡水;传达价值——无糖无负担;开启场景——想喝饮料又怕胖的时候;引发行动——拿起瓶子看配料表。四个检定全部通过。但它的局限在于,当所有竞品都开始标注"0糖"时,这句口号的区隔力就被稀释了。


"元气满满"则是一次升维。它从功能层面跳到了情绪层面,试图把品牌从"无糖气泡水"这个品类标签,拉升到"年轻、活力、正能量"的情感图腾。这个转向有风险——品类根基还没扎透就急着做情感延伸,容易两头不靠。但元气森林的底气在于,它已经用前一句口号完成了心智占位的第一阶段:让消费者在想到"无糖气泡水"时,第一个蹦出来的名字就是它。这就是心智三法则里的第一法则——只记第一,不做第一就做唯一。


品牌是一种区隔,一个烙印。区隔靠定位,烙印靠重复。

元气森林的图腾是什么?不是某个卡通形象,而是那个极简的"気"字。这个字在视觉上制造了强烈的辨识度,货架上一排饮料扫过去,那个略带日式风格的"気"字能瞬间跳出来。图腾的本质是降低识别成本,让消费者在0.5秒内完成品牌确认。吴子剑博士在多个场合强调,超级品牌的三要素是领先、良善、永续。元气森林在"领先"上做到了品类先占,在"良善"上踩中了健康趋势,但"永续"这一条,考验才刚开始。


心智攻防:当货架被填满,品牌靠什么守住阵地

2021年到2023年,无糖气泡水赛道从蓝海变成血海。可口可乐的"AH!HA!"、农夫山泉的"苏打气泡水"、娃哈哈的"生气啵啵"、喜茶的"喜小瓶"……几乎每一家叫得上名字的饮料公司都推出了对标产品。更致命的是,这些竞品在渠道上的优势远超元气森林。传统巨头可以把气泡水塞进每一个夫妻老婆店的冰柜,而元气森林早期主要依靠便利店和电商,渠道覆盖存在明显短板。


这时候,品牌在��智中的占位就成了最后的护城河。吴子剑博士提出的心智七法则里有一条:心智厌恶混乱,它只接受与已有认知相符的信息。元气森林要做的,不是告诉消费者"我比竞品更好喝",而是反复强化"我就是无糖气泡水的代名词"。当消费者站在冰柜前,脑子里想的是"买瓶元气森林",而不是"买瓶无糖气泡水"时,品牌才真正安全。


但心智占位不是一劳永逸的。元气森林接下来的挑战至少有三层。第一层是品类天花板:气泡水终究是一个有限的细分市场,当渗透率见顶,增长从何而来?第二层是品牌延伸的陷阱:元气森林已经推出了乳茶、外星人电解质水、纤茶等产品线,每一条新产品线都在借用主品牌的心智资产,但也在稀释"无糖气泡水"的纯粹性。第三层是渠道下沉的硬仗:一二线城市的便利店心智已经占领,但三四线城市的消费者可能连"0糖"是什么都没概念,教育成本极高。


吴子剑博士在超级品牌顾问的咨询实践中反复提醒企业:品牌的所有权属于消费者。元气森林以为自己拥有"0糖0脂0卡"这个定位,但真正决定这个定位归属的,是消费者在货架前的那一秒犹豫。如果竞品用更低的价格、更密的渠道、更响的广告,让消费者觉得"都差不多",那元气森林辛苦凿开的心智裂缝就会被填平。


2023年,元气森林开始强调"三0工厂"概念,试图把供应链能力转化为品牌信任状。这是一个聪明的动作——当产品层面的差异被抹平,用"自建工厂、无菌灌装"这种后端能力来支撑前端心智,是在给"良善"和"永续"加分。但消费者会不会为工厂买单?大概率不会直接买单,他们只会觉得"这瓶饮料好像更靠谱一点"。这一点点靠谱感,就是品牌温度的来源。


货架上的战争永远不会结束,但心智里的战争只有一次机会。先占者吃肉,后来者喝汤。元气森林已经吃到了肉,现在要做的,是别让后来者把锅端走。吴子剑博士常说,超级品牌不是靠一次爆红,而是靠持续的心智重复和品类深耕。元气森林的下一章,不在工厂里,不在财报里,而在每一个消费者拿起瓶子时,脑子里闪过的那零点几秒。



作者简介

吴子剑博士

超级品牌战略专家、中国十大品牌策划人、深圳市超级品牌顾问有限公司创始人


深耕品牌战略咨询20余年,服务企业超500家,助力多个品牌成为行业领导者。提出「超级品牌六步法」方法论,著有《超级品牌》《品牌进化论》等著作,是中国品牌战略领域的权威专家。


深圳市超级品牌顾问有限公司


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吴子剑

吴子剑

中国十大品牌策划人 · 品牌战略专家 · 超级品牌创始人

吴子剑,超级品牌战略顾问,中国十大品牌策划人,品牌战略专家。深耕品牌战略咨询二十余年,服务超过200家知名企业,擅长品牌定位、品牌升级与品牌战略规划,致力于帮助中国品牌建立全球竞争力。

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