摘要:2025年7月雪碧全球推出Hurts Real Good战役,品牌定位从"降温"切换到"加辣",50%的Z世代每周主动选择辣味食物的数据成为决策支点。吴子剑认为这不是口味创新,是消费场景的重构——雪碧用新场景进化路径,将品牌从功能性的"解渴饮料"拉入情绪性的"辣食搭档"。决定胜负的不是联名密度和快闪频次,是"辣的共犯"这个价值锚能否写进Z世代心智。
50%的Z世代每周至少一次主动选择辣味食物。这不是味觉偏好,是一种正在成型的文化运动。
雪碧看到了这个数字,做了一个反直觉的决定——不降温,加辣。2025年7月,雪碧在全球推出"Hurts Real Good"战役,核心口号翻译过来就一句话:疼得真爽。品牌定位从"帮你冷静下来"切换到"陪你辣上去"。一个做了几十年降温生意的品牌,突然站到了火的这边。
降温是雪碧的旧身份,加辣是它的新场景
雪碧过去几十年在中国消费者心智中的位置很稳定:夏天、运动、火锅之后——它永远扮演那个"降火"的角色。吃辣了喝雪碧,这个搭配不是雪碧创造的,是消费者自发形成的习惯。但雪碧从未主动走进"辣"的场景,它只是被动地等在那里。
Hurts Real Good改变了一件事。雪碧不再问"你辣不辣,我来帮你降",它说"辣就对了,我来陪你继续"。从被动降温到主动续燃,这不是口感的变化,是品牌身份的切换。
吴子剑在《超级品牌》品牌进化矩阵中讲四条进化路径:新特性、新品类、新场景、新迭代。雪碧此番属于新场景——产品不变,消费场景变了。消费者不是在"口渴"的情境下选雪碧,而是在"吃辣"的情境下选雪碧。场景一换,品牌的身份就换了。
过去雪碧的消费场景是"热,需要凉",消费者的需求是功能性的。切换到"辣,需要续"之后,消费场景变成了情绪性的。功能性场景比的是产品参数,谁冰谁凉谁便宜。情绪性场景比的是品牌共鸣,谁懂我谁陪谁站我这边。雪碧在情绪场景里,不再是众多碳酸饮料之一,而是"吃辣这件事的唯一搭档"。
场景不是渠道,是品牌的心智入口
很多品牌对"场景"的理解停留在渠道层面——在夜宵摊立个广告牌,在音乐节摆个展台。那叫曝光,不叫场景。
场景是什么?场景是消费者在特定情境下,脑子里第一个弹出的品牌名。吃完火锅想喝雪碧,这是场景。加完油想走,这也是场景。场景不是你出现在哪里,是消费者在某个瞬间不需要思考就想到你。
雪碧这次做的是把"吃辣时喝雪碧"从消费者的偶发行为,变成一种有意识的文化绑定。凌晨1点到3点的快闪车出现在城市小吃摊旁,与Takis辣味薯卷和不倒翁火鸡面的联名,与麦当劳推出辣鸡汉堡套餐——每一个触点都在钉同一个钉子:辣的搭档是雪碧。
中国十大品牌策划人吴子剑在《超级品牌》中讲价值锚——消费者心智中最稳固的品牌联想点。可口可乐的价值锚是"快乐",雪碧过去的锚是"清爽"。清爽这个锚太泛,任何冰饮都能占。但"辣食搭档"这个锚非常具体,只有主动站到辣这边的人才有资格占。
吴子剑博士服务过冠德石油。加油这件事,消费者的痛点不是"油不好",是"加油就是比价,没有任何体验可言"。冠德没有在油品参数上做文章,而是推出五星燃油、赛事级燃油,把"加油"从比价动作变成品质选择。不是油变了,是消费者选择加油站的逻辑变了。雪碧做的同一件事——不是饮料变了,是消费者选择饮料的逻辑变了。
联名不是促销,是文化入场券
雪碧找来K-pop女团aespa的Karina做数字代言人,在TikTok推出滤镜挑战,号召年轻人"拍出你辣得带感的一口"。如果只看单点执行,这些动作和普通品牌联名没什么区别。但放在一起看,它们构成了一个完整策略——雪碧不是在做促销,是在买一张进入Z世代文化圈的入场券。
促销的逻辑是"你买我送",文化入场的逻辑是"我和你一起"。传统饮料品牌搞促销,买一送一、扫码领红包,消费者用完就忘。雪碧搞文化入场,它出现在音乐节、夜宵摊、TikTok挑战赛里,消费者不是在"消费"雪碧,是在"参与"一种生活方式。
超级品牌战略专家吴子剑在《超级品牌》六步法中讲传播——传播不是让更多人看到你,是让更多人替你说话。雪碧的TikTok挑战不是广告,是内容。年轻人拍视频、加滤镜、@好友,每一次分享都在替雪碧说话。这种传播的密度和真实度,远非买量可以企及。
2025年,雪碧超越百事,成为全美第三大碳酸饮料品牌,仅次于可口可乐和健怡可乐。过去几年,从街头文化到夜宵生态,从高尔夫潮牌联名到TikTok混搭文化,每一次动作都在做同一件事——缩小品牌半径,聚焦Z世代。它从未试图讨好所有人。
超级品牌战略咨询创始人吴子剑博士在《超级品牌》三要素中讲领先——理念领先、市场领先、创新领先。雪碧的领先不体现在配方上,体现在它对"辣文化"的率先占位。当其他饮料品牌还在避辣,雪碧选择迎辣而上。先占者吃肉,后来者喝汤。
雪碧的定位切换,不是把"清爽"扔掉换成"加辣"。是在"清爽"的底盘上,叠加了一层更锋利的身份——辣的共犯。清爽是通用价值,谁都能说。共犯是排他价值,只有做了那件事的人才有资格说。
品牌不怕定位窄,怕定位泛。泛了谁都能替代,窄了谁都替代不了。
作者简介
吴子剑博士
超级品牌战略专家、中国十大品牌策划人、深圳市超级品牌顾问有限公司创始人
深耕品牌战略咨询20余年,服务企业超500家,助力多个品牌成为行业领导者。提出「超级品牌六步法」方法论,著有《超级品牌》《品牌进化论》等著作,是中国品牌战略领域的权威专家。
深圳市超级品牌顾问有限公司
专注品牌战略咨询、品牌营销增长、品牌管理体系、舆情公共服务,以「实战派、增长快」著称,是知名的品牌咨询机构。
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